MD Audit – облачный сервис для управления стандартами, бизнес процессами и персоналом вашей компании

MD Audit- облачное решение с автоматизированным набором инструментов для оптимизации бизнес-процессов, контроля качества корпоративных стандартов, клиентского сервиса, повышения продаж, управления рабочим временем персонала вашей компании. Сервис применим в различных сферах бизнеса. Обладает удобным и понятным пользовательским интерфейсом мобильного приложения, WEB версии системы, , гибкими настройками и адаптивными техническими требованиями.

Каких результатов добиваются компании, использующие MD Audit?

  • Увеличивают производительность труда всех участников процесса аудита, в том числе и удаленных сотрудников на 35 % за счет систематизации процесса операционного аудита, разноуровневого контроля, скорости получения информации по проверкам, коммуникациям в режиме онлайн.
  • Сокращают издержки: оптимизируют ФОТ на 5–7 %, бюджет на расходные материалы, затраты по статьям на контрагентов. Такой результат возможен за счет полной автоматизации процесса аудита в комплексе с использованием аналитических сводок по эффективности сотрудников, контрагентов, бизнес-процессов. Дополнительным плюсом является то, что все инструменты проверки, контроля, коммуникаций, анализа находятся в одном устройстве, а работать с документами, фотографиями и принимать своевременные управленческие решения можно без привязки к стационарному компьютеру, находясь в любой точке мира.
  • Увеличивают выручку в точках продаж на 3–7 % за счет повышения качества сервиса, системной отработки эффективных алгоритмов выполнения стандартов, бизнес- процессов и мотивации персонала, построенной на основе аналитических данных системы MD Audit.
  • Добиваются роста NPS на 13–15 %, CSI на 20 %, VoC на 22 % за счет комплексной положительной динамики по всем основным бизнес-процессам и стандартам.