Interactive Group: Электронные ценники-отличная альтернатива традиционным бумажным ценникам

Любое изменение стоимости товаров несет в себе определенные трудности, особенно, если ваш ассортимент измеряется в сотнях и тысячах единиц продукции. Процесс ручного переоснащения ценников достаточно трудоемкий: вам нужно напечатать новые ярлыки с ценами, после чего вручную поменять их на каждом ценнике.

Мало того, что это занимает много времени, человеческий фактор (усталость, невнимательность) приводит к тому, что часть ценников остается не измененными, а другая часть оказывается не на нужных товарах. При этом важно понимать, что современное законодательство четко обязывает всех владельцев магазинов указывать точный ценник на каждую единицу товара.

Отсутствие цены или ее несоответствие с пробитой в чеке, может привести к неприятным последствиям для точки продаж: возникновение конфликтных ситуаций с покупателем, снижение уровня доверия к ритейлеру, отказ от покупки, распространение покупателем слухов о «нечистоплотности и непрофессионализме” продавца.

Недавно проведенные исследования по использованию традиционных бумажных ценников в больших гипермаркетах показали следующие факты:

  • 7% ценников не указывают актуальную цену на товар, а 3% ценников вообще отсутствует;
  • около 13% ценников находятся не на «правильном» товаре;
  • из-за неправильно расположенных ценников или неразборчиво написанной на них стоимости клиенты отказываются от 16% приобретений;
  • клиенты ежегодно подают свыше 1400 требований компенсации стоимости товара вследствие неправильного ценника;
  • среднее время решения конфликта с покупателем относительно неверного ценника 10-15 минут, которые консультант магазина не может уделить другим клиентам;
  • среднее время замены бумажного ценника 1,5 минуты, соответственно, для замены 1000 ценников потребуется 25 человеко-часов.

Идеальной альтернативой бумажным ценникам могут стать электронные аналоги, которые позволяют менять информацию максимально оперативно без использования долгого и нудного труда сотрудников магазинов.

Преимущества электронных ценников

1. Уменьшение издержек - Больше не требуется бумага, оргтехника, дорогие сменные картриджи для печати, нет необходимости задействовать персонал для вырезания ценников, их сортировки и замене старых на новые. Вы уменьшаете время смены цены в десятки раз без затрат человеко-часов.

2. Достоверность и точность цены -Теперь вы всегда уверены в достоверности и точности ценника на каждый товар. Это снижает количество претензий и жалоб клиентов, а также органов контроля.

3.Формирование имиджа вашей сети или магазина - Цифровые ценники – это показатель уровня точки торговли, а также удобный инструмент общения с покупателем. Ваши клиенты оценят это нововведение, что позволит сформировать положительный имидж ритейлера как надежного и профессионального партнера.

4. Универсальность и гибкость - Электронные ценники универсальны, они подходят к любым группам товара, начиная от продуктов питания и заканчивая брендовой одеждой. Гибкость настроек и оперативность проведения изменений позволяет быстро реагировать на смену цены в короткие промежутки времени (это актуально при проведении акций, «счастливых часов для покупки» и пр.). Возможность оперативного множественного изменения цены позволит магазину изучить спрос на товар, установив на него оптимальный ценник.

В настоящее время распространены два типа цифровых микро-табло для точек продаж – «электронная бумага» и LCD-дисплей.

Конструкция ценника включает в себя блок вывода изображения, радио-модуль для беспроводного управления, микросхемы и аккумуляторы, заряда которых хватает на месяцы использования.

Электронные ценники Solu-M by Samsung предлагают несколько цветовых решений: черно-белые, черно-бело-красные, черно-бело-желтые.

Преимущества электронных ценников Solu-M by Samsung:

  • Возможность размещения на узких полках
  • Долгий срок службы батареи
  • Морозоустойчивые (-25С)
  • Угол обзора 180
  • Режим работы 24/7
  • Отображает тексты, цифры, изображения, штрих-коды и QR-коды
  • Антивандальное крепление
  • Централизованное управление системой
  • Низкое энергопотребление
  • Яркий экран, видимый при различных видах освещения
  • Водостойкие и влагостойкие
  • Уникальный алгоритм обработки изображения, увеличивающий скорость обновления

Растущее число успешных проектов вместе со снижением стоимости таких систем говорит о том, что скоро все больше магазинов начнут использовать электронные ценники.